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云集攜手阿里云為運營提速，“讓會員飛”
“結合阿里云，我們希望打造一個為中國1億家庭生活提供最美好服務的云的集合，也就是我們的云集。希望能夠跟阿里云繼續(xù)一起攜手前進，一起跟所有的云集小伙伴們攜手前進，我們向著1億家庭的美好生活優(yōu)化的目標一起前進。”這是10月27日云集CTO郝煥在與阿里云的簽約儀式上喊出的目標。
在簽約儀式上，雙方表示將全面加強技術合作，云集將借助阿里云，實現(xiàn)物流、倉儲、服務、數(shù)據(jù)庫等在內的平臺性能不斷升級。阿里云中國區(qū)總裁李津、阿里云零售事業(yè)部總經理俞天寶、云集CEO肖尚略、云集CTO郝煥等雙方代表出席了簽約儀式，并對雙方合作充滿期待。
云集創(chuàng)立之初就基于阿里云基礎架構搭建了“商品云+服務云”的云端服務體系，阿里云為云集制定了一系列改進方案和優(yōu)化建議，從穩(wěn)定性、流暢性、安全性方面都更加保障了云集“云上業(yè)務”的穩(wěn)定高效。
而這樣的“云上業(yè)務”利用極高的智能化運行效率，可極大降低人工介入。例如在云集初創(chuàng)前兩年，單日銷售額達到五六百萬時，只需要1個運維人員;而去年的“11·11”，幾天下來銷售額過十億，使用了阿里云3000臺服務器，也不過4人運維;今年“11·11”將使用9000臺服務器，運維人員預計也不會超過10人。“這一切都是一個云上的奇跡。”郝煥將與阿里云的合作比作“搭載高鐵火箭”，“我們的脈沖式銷售非常可怕，但是在目前現(xiàn)有的技術上一點都不可怕，我們有非常好的伸縮性。”
“云集跟阿里云都是一樣的，一直在創(chuàng)造信息時代的奇跡，因為在同樣的銷售規(guī)模下，云集是在全中國(電商平臺)人力投入最少的平臺。”云集CTO郝煥表示，利用阿里云服務，只要10個運維人員就能支撐起云集巨大的體量。
阿里云中國區(qū)總裁李津認為，云集與阿里云相生相伴共同成長，過去三年也是阿里云發(fā)展最快的三年，也是云集發(fā)展迅速的三年。他表示，正是像云集這樣商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)客戶推動著阿里云逐步走向數(shù)字經濟的技術基礎設施和引擎的遠景。雖然一路走來諸多挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)會讓我們共同進步，從而更好地服務用戶，服務好每一個云集人。
云集CEO肖尚略指出，云集經過了三年的努力和積累，已經建立起了完善的會員服務體系，“我們的云端共享體系幫助了個人零售解決了供應鏈、IT系統(tǒng)、客服、物流、培訓、內容等六大云的服務。”此次與阿里云加強合作一方面是為備戰(zhàn)“全民購物狂歡節(jié)”，一方面是為在未來開展更深層次的合作。
資料顯示，截至2018年8月底，云集共有3500萬普通用戶和500萬付費會員。而在10月20日的“0元體驗云集會員”活動中，新增700多萬體驗會員。而10月23日，云集已經啟動了“云集11·11”系列預熱活動，如七大城市快閃店亮相、0元體驗會員等，并聯(lián)手Dior、阿迪達斯、施華洛世奇等品牌，打出“歷史最低價”、“30天買貴補差”的絕殺牌。
“正是因為有阿里云的保駕護航，我們才有足夠的信心迎接全民購物狂歡帶來的巨大流量和壓力。”肖尚略表示。
