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云集攜手阿里云為運(yùn)營(yíng)提速,“讓會(huì)員飛”

 
“結(jié)合阿里云,我們希望打造一個(gè)為中國(guó)1億家庭生活提供最美好服務(wù)的云的集合,也就是我們的云集。希望能夠跟阿里云繼續(xù)一起攜手前進(jìn),一起跟所有的云集小伙伴們攜手前進(jìn),我們向著1億家庭的美好生活優(yōu)化的目標(biāo)一起前進(jìn)。”這是10月27日云集CTO郝煥在與阿里云的簽約儀式上喊出的目標(biāo)。
 
在簽約儀式上,雙方表示將全面加強(qiáng)技術(shù)合作,云集將借助阿里云,實(shí)現(xiàn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等在內(nèi)的平臺(tái)性能不斷升級(jí)。阿里云中國(guó)區(qū)總裁李津、阿里云零售事業(yè)部總經(jīng)理俞天寶、云集CEO肖尚略、云集CTO郝煥等雙方代表出席了簽約儀式,并對(duì)雙方合作充滿期待。
 
 
云集創(chuàng)立之初就基于阿里云基礎(chǔ)架構(gòu)搭建了“商品云+服務(wù)云”的云端服務(wù)體系,阿里云為云集制定了一系列改進(jìn)方案和優(yōu)化建議,從穩(wěn)定性、流暢性、安全性方面都更加保障了云集“云上業(yè)務(wù)”的穩(wěn)定高效。
 
而這樣的“云上業(yè)務(wù)”利用極高的智能化運(yùn)行效率,可極大降低人工介入。例如在云集初創(chuàng)前兩年,單日銷售額達(dá)到五六百萬(wàn)時(shí),只需要1個(gè)運(yùn)維人員;而去年的“11·11”,幾天下來(lái)銷售額過(guò)十億,使用了阿里云3000臺(tái)服務(wù)器,也不過(guò)4人運(yùn)維;今年“11·11”將使用9000臺(tái)服務(wù)器,運(yùn)維人員預(yù)計(jì)也不會(huì)超過(guò)10人。“這一切都是一個(gè)云上的奇跡。”郝煥將與阿里云的合作比作“搭載高鐵火箭”,“我們的脈沖式銷售非常可怕,但是在目前現(xiàn)有的技術(shù)上一點(diǎn)都不可怕,我們有非常好的伸縮性。”
 
“云集跟阿里云都是一樣的,一直在創(chuàng)造信息時(shí)代的奇跡,因?yàn)樵谕瑯拥匿N售規(guī)模下,云集是在全中國(guó)(電商平臺(tái))人力投入最少的平臺(tái)。”云集CTO郝煥表示,利用阿里云服務(wù),只要10個(gè)運(yùn)維人員就能支撐起云集巨大的體量。
 
阿里云中國(guó)區(qū)總裁李津認(rèn)為,云集與阿里云相生相伴共同成長(zhǎng),過(guò)去三年也是阿里云發(fā)展最快的三年,也是云集發(fā)展迅速的三年。他表示,正是像云集這樣商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)客戶推動(dòng)著阿里云逐步走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和引擎的遠(yuǎn)景。雖然一路走來(lái)諸多挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)會(huì)讓我們共同進(jìn)步,從而更好地服務(wù)用戶,服務(wù)好每一個(gè)云集人。
 
云集CEO肖尚略指出,云集經(jīng)過(guò)了三年的努力和積累,已經(jīng)建立起了完善的會(huì)員服務(wù)體系,“我們的云端共享體系幫助了個(gè)人零售解決了供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、客服、物流、培訓(xùn)、內(nèi)容等六大云的服務(wù)。”此次與阿里云加強(qiáng)合作一方面是為備戰(zhàn)“全民購(gòu)物狂歡節(jié)”,一方面是為在未來(lái)開展更深層次的合作。
 
資料顯示,截至2018年8月底,云集共有3500萬(wàn)普通用戶和500萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員。而在10月20日的“0元體驗(yàn)云集會(huì)員”活動(dòng)中,新增700多萬(wàn)體驗(yàn)會(huì)員。而10月23日,云集已經(jīng)啟動(dòng)了“云集11·11”系列預(yù)熱活動(dòng),如七大城市快閃店亮相、0元體驗(yàn)會(huì)員等,并聯(lián)手Dior、阿迪達(dá)斯、施華洛世奇等品牌,打出“歷史最低價(jià)”、“30天買貴補(bǔ)差”的絕殺牌。
 
“正是因?yàn)橛邪⒗镌频谋q{護(hù)航,我們才有足夠的信心迎接全民購(gòu)物狂歡帶來(lái)的巨大流量和壓力。”肖尚略表示。