據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商QuestMobile最新發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年秋季大報(bào)告》顯示，我國(guó)電商平臺(tái)的活躍用戶增量呈收窄態(tài)勢(shì)。今年前9個(gè)月，我國(guó)電商平臺(tái)月活躍用戶凈增2200萬(wàn)，遠(yuǎn)低于去年前9個(gè)月1.34億的規(guī)模，行業(yè)滲透率達(dá)70%。

與此同時(shí)，電商會(huì)員制市場(chǎng)開始煥發(fā)生機(jī)，會(huì)員制的差異化服務(wù)成為電商平臺(tái)獲取流量，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性的有力“武器”。在此背景下，云集憑借“S2B2C”模式逆勢(shì)上揚(yáng)，駛?cè)肓藭?huì)員電商主航道。11月5日-11日，云集為期7天的“全球精選狂歡周”銷售額達(dá)25.9億元，同比增長(zhǎng)160%。

今年5月，云集在三周年慶典上啟動(dòng)“品制500”戰(zhàn)略，基于“S2B2C”會(huì)員模式對(duì)新零售、新制造、新商業(yè)重新定義。云集致力于構(gòu)建一套高于市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的云集商品認(rèn)證體系，通過(guò)極致精選，為會(huì)員開發(fā)更多高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)。

| 致力于推動(dòng)供給側(cè)改革，啟動(dòng)“品制500”戰(zhàn)略

今年5月，云集在三周年慶典上啟動(dòng)了“品制500”戰(zhàn)略，對(duì)新零售、新制造、新商業(yè)重新進(jìn)行定義。在探索C2M模式上，除了產(chǎn)品研發(fā)工作中通過(guò)會(huì)員電商幫助工廠和品牌反向定制爆款商品，云集還成功實(shí)現(xiàn)了用戶到工廠的直連，縮短供應(yīng)鏈的庫(kù)存、物流、總銷、分銷等中間環(huán)節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)原生品牌薇新于今年3月上市，9月產(chǎn)品銷量破億。薇新迅速完成破冰及產(chǎn)品迭代升極的背后，是云集“S2B2C”會(huì)員電商模式所產(chǎn)生的推力。薇新美眼儀上市6個(gè)月，售出212357臺(tái)，成為千萬(wàn)級(jí)熱銷產(chǎn)品。對(duì)于薇新這樣的初創(chuàng)品牌，沒有強(qiáng)大的品牌背書，沒有明星代言，沒有歷史沉淀，在聚合了數(shù)千萬(wàn)付費(fèi)用戶并持續(xù)裂變的云集，薇新借助“人際信任”建立起的云集會(huì)員流通模式，奠定了基于口碑的市場(chǎng)爆發(fā)。

云集孵化好產(chǎn)品的過(guò)程，也是賦能中國(guó)制造品牌升級(jí)的過(guò)程——在C2M模式、專屬渠道、定制營(yíng)銷等維度，為中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌提供未來(lái)空間。

| 云共享協(xié)作，構(gòu)建云集特色的會(huì)員電商“C2M”模式

云集這一模式也被稱之為“雙向反饋”模式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)務(wù)院參事湯敏認(rèn)為，“相比傳統(tǒng)賣場(chǎng)，云集模式可以實(shí)現(xiàn)雙向信息反饋，讓用戶的個(gè)性化需求反向指導(dǎo)生產(chǎn)廠家定制個(gè)性化的產(chǎn)品。”在“品制500”項(xiàng)目中，云集不僅對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)苛要求，同時(shí)利用會(huì)員的高粘度屬性，為產(chǎn)品進(jìn)行反向定制，構(gòu)建云集特色的會(huì)員電商“C2M”模式。會(huì)員電商的實(shí)質(zhì)是通過(guò)社交流通使制造端和終端用戶的溝通鏈條縮短，產(chǎn)品推出后，根據(jù)用戶意見反饋優(yōu)化后續(xù)產(chǎn)品及推廣策略。通過(guò)云集平臺(tái)的用戶畫像數(shù)據(jù)，最大限度滿足消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)。

廣東家電品牌德爾瑪2016年12月在云集平臺(tái)上線，至2018年8月，銷售額合計(jì)突破2.2億元。德爾瑪果汁搖搖杯第一代在2017年6月上線云集首3分鐘售罄4000臺(tái)。爆賣之后，云集向德爾瑪提供社群反饋和售后客服接待數(shù)據(jù)，針對(duì)性地促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)。從工業(yè)設(shè)計(jì)—開模—試產(chǎn)—內(nèi)測(cè)—改模—再試產(chǎn)—再內(nèi)測(cè)…歷時(shí)10個(gè)月時(shí)間，德爾瑪果汁搖搖杯第二代接推出4個(gè)月創(chuàng)造了逾4500萬(wàn)元銷售額。反向定制的背后，是德爾瑪借由云集與消費(fèi)者發(fā)生實(shí)時(shí)互動(dòng)，升級(jí)產(chǎn)品、站穩(wěn)市場(chǎng)，也是云集供應(yīng)鏈管理的落地。

與傳統(tǒng)電商模式的固有形態(tài)不同，云集采用云共享式協(xié)作，形成價(jià)值與需求高效連接，充分激發(fā)個(gè)體社交潛能，不止為知名品牌，也為創(chuàng)新品牌創(chuàng)造巨大的渠道價(jià)值。運(yùn)用新制造的業(yè)態(tài)，云集也成為我國(guó)“精準(zhǔn)扶貧”的新生力量，通過(guò)會(huì)員平臺(tái)的消費(fèi)，大大降低“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”門檻，推動(dòng)了“電商扶貧”下沉落地。