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會(huì)員KOL試用選品、直播帶貨 云集11.11精選狂歡節(jié)玩法多樣

某款商品上架之前,需要層層“闖關(guān)”——經(jīng)過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)、云集會(huì)員KOL的產(chǎn)品試用并獲得好評(píng)。否則,將不得上架。

會(huì)員KOL試用選品,是中國領(lǐng)先的會(huì)員電商平臺(tái)云集(NASDAQ:YJ)近期推出的“百萬試用”中的做法。云集希望,依靠這種“社會(huì)化選品”機(jī)制,為用戶甄選出高顏值、高性價(jià)比的精選商品,孵化更多的“爆款”。

除了“百萬試用”,云集在11.11精選狂歡節(jié)期間,還推出了“百萬直播”、“百萬農(nóng)場(chǎng)”等多種玩法,從而為千萬會(huì)員們精選好物,帶來更多優(yōu)惠并提升狂歡節(jié)的趣味性、互動(dòng)性。這些全新玩法,給云集帶來全新活力。

| 每日萬名KOL參與“魔盒”選品

自2015年5月成立以來,云集創(chuàng)造了諸多行業(yè)爆款,被稱為“爆款孵化器”。僅以11月5-11日的云集11.11精選狂歡節(jié)為例,截至11月9日中午,就有優(yōu)理氏、素野、阿道夫、雅培等20多個(gè)品牌銷售額突破千萬,如優(yōu)理氏超1.84億元、阿道夫超3000萬元,雅培近2000萬元。


△ 云集精選狂歡節(jié)期間,云集公司內(nèi)部的“雙十一步行街”

而云集的“爆款”,正是基于極致“精選”供應(yīng)鏈之上的爆款,這種極致“精選”,又以云集獨(dú)特的“社會(huì)化選品”為基礎(chǔ)。

云集相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,所謂“社會(huì)化選品”,實(shí)質(zhì)上是以個(gè)體商業(yè)力量為中心的商品篩選漏斗機(jī)制,它以商品的社會(huì)化推薦為起點(diǎn),歷經(jīng)會(huì)員KOL的社會(huì)化購買、社會(huì)化試用、社會(huì)化評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。最終,只有通過層層篩選獲得會(huì)員KOL好評(píng)的商品,才能上架銷售。

為了做好社會(huì)化選品,云集在今年11.11精選狂歡節(jié)前首次推出“百萬試用”活動(dòng)。

具體而言,今年9月,云集面向部分會(huì)員KOL定向開放了一個(gè)名為“潘多拉魔盒”(下稱“魔盒”)的試用商品購買頻道。“魔盒”上的商品覆蓋食品、服裝、美妝等全品類。在商品上架“魔盒”前,云集會(huì)根據(jù)商品熱度、告罄率及告罄時(shí)間等數(shù)據(jù),從而挑選具備“爆款”潛質(zhì)的商品。

上架“魔盒”后,單款商品會(huì)提供數(shù)百個(gè)試用名額。會(huì)員KOL以較低價(jià)格購買試用商品后,需要向平臺(tái)反饋真實(shí)的試用體驗(yàn)、用戶評(píng)價(jià)。之后,云集會(huì)追蹤通過試用、上架商品的銷售情況。

“云集會(huì)員來自各行各業(yè),有的人對(duì)時(shí)尚服裝非常了解,有的人是美妝行家。通過‘百萬試用’,我們可以評(píng)估產(chǎn)品的受歡迎程度。同時(shí),試用后,好的商品會(huì)在用戶中形成口碑效應(yīng)。”云集營銷中心相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者。

她介紹,目前平均每天有超1萬名會(huì)員KOL體驗(yàn)試用商品并向平臺(tái)提供試用反饋,未來,“百萬試用”將常態(tài)化進(jìn)行,從而持續(xù)強(qiáng)化云集的“精選”供應(yīng)鏈。


| 直播、游戲釋放社交新流量

如果說,“百萬試用”執(zhí)行了云集11.11精選狂歡節(jié)“社會(huì)化選品”的重任,那么,“百萬直播”、“百萬農(nóng)場(chǎng)”等則讓精選狂歡節(jié)更為有趣,極大地釋放了社交新流量。

今年,云集APP上開設(shè)的i尚直播、代言頻道,以直播、短視頻的形式,讓用戶對(duì)商品信息的了解更加直觀、形象,同時(shí)提升互動(dòng)性。在“i尚直播”上,已經(jīng)聚集一批人氣值超百萬的會(huì)員KOL每天參與直播,單場(chǎng)直播觀看人次可達(dá)10萬以上、單場(chǎng)直播帶貨超百萬元。例如,在11月1日的“優(yōu)理氏羊胎素淡紋彈嫩凍干粉禮盒”直播中,帶貨量高達(dá)219萬元。


△ 11月8日,云集會(huì)員與品牌方“雀巢”代表(左)一起進(jìn)行直播

云集直播業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,直播讓商品信息更生動(dòng)、完整地呈現(xiàn)給用戶,加上即時(shí)互動(dòng)性,越來越受到用戶喜愛。例如,在服裝直播中,KOL穿衣的上身效果如何一目了然,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率就更高,近期的一場(chǎng)內(nèi)衣直播上就有2000多人領(lǐng)取優(yōu)惠券并下單。

“百萬直播”讓用戶對(duì)商品有了更直觀的了解,“百萬農(nóng)場(chǎng)”則讓用戶體驗(yàn)到了更多樂趣。在11.11精選狂歡節(jié)期間,云集APP“云雞農(nóng)場(chǎng)”推出“百萬農(nóng)場(chǎng)”活動(dòng),除了日常的飼養(yǎng)小云雞等游戲外,會(huì)員還可參與“農(nóng)場(chǎng)驚喜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”領(lǐng)取超級(jí)品牌券、無門檻券、云集11.11優(yōu)惠券等優(yōu)惠券以及云幣,在11.11活動(dòng)期間,用戶下單可領(lǐng)取雙倍飼料。

據(jù)介紹,每日超100萬用戶在“云雞農(nóng)場(chǎng)”上參與互動(dòng)游戲,這里也成為用戶領(lǐng)取相關(guān)福利的窗口。與云集11.11精選狂歡節(jié)的主題“為愛精選 好物筑家”相契合,“云雞農(nóng)場(chǎng)”還將產(chǎn)生“錦鯉”大獎(jiǎng),獎(jiǎng)品分別是iPhone Pro與8888元的“愛家基金”。

“百萬試用”、“百萬農(nóng)場(chǎng)”、“百萬直播”......云集在11.11精選狂歡節(jié)期間推出的全新玩法,成為優(yōu)化用戶新體驗(yàn)、釋放新流量的動(dòng)作。

作為一家由社交驅(qū)動(dòng)的精品會(huì)員電商,云集于今年5月3日成功在美國納斯達(dá)克掛牌上市,被稱為“中國會(huì)員電商第一股”。根據(jù)云集發(fā)布的今年第二季度財(cái)報(bào),截至今年6月末,云集已經(jīng)擁有會(huì)員數(shù)量1077萬。