總部位于杭州的云集，是一家由社交驅(qū)動(dòng)的精品會(huì)員電商平臺(tái)，2019年5月登陸美國納斯達(dá)克，被譽(yù)為“中國會(huì)員電商第一股”。根據(jù)云集3月24日發(fā)布的2019年Q4財(cái)報(bào)，2019年云集GMV達(dá)352億元，截至2019年12月31日，云集擁有會(huì)員數(shù)量達(dá)1380萬，持續(xù)保持著會(huì)員電商的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。

作為一家會(huì)員電商平臺(tái)，當(dāng)疫情發(fā)生后，云集積極發(fā)揮其自身優(yōu)勢，為消費(fèi)者和商家提供了多重保障。

在疫情發(fā)生之初，防護(hù)物資不足的情況下，云集發(fā)揮其供應(yīng)鏈優(yōu)勢，通過多方渠道調(diào)配口罩等重要醫(yī)療物資馳援武漢。疫情發(fā)生以來，云集已經(jīng)在線上、線下向全國各地朋友免費(fèi)贈(zèng)送出100萬只口罩。同時(shí)，針對人們對健康產(chǎn)品的需求，云集還開設(shè)了防疫產(chǎn)品專區(qū)，提供電子溫度計(jì)、維生素片、消毒液等醫(yī)療健康產(chǎn)品。

除此之外，云集還加大日常生活物資供給，為廣大會(huì)員通過米面糧油、生鮮水果、油鹽醬醋等生活必需品，并且對廣大用戶承諾疫情期間所有產(chǎn)品不漲價(jià)、物流保障配送，保障用戶需求，為用戶提供全方位、可依賴的保護(hù)。

在為消費(fèi)者提供充足生活物資保障的同時(shí)，云集也不忘關(guān)愛困難滯銷商家。對于這些復(fù)工困難、生產(chǎn)遇阻、面臨較大資金壓力的商家，云集推出“春光計(jì)劃”，在流量扶持、快速入駐、資金支持、賬期優(yōu)惠、倉儲(chǔ)支持、物流服務(wù)等6方面的扶持措施，其中對湖北地區(qū)的商戶開通了商品入駐綠色通道，讓疫區(qū)商家在疫情期間也能享受到云集的相關(guān)服務(wù)。

近期，云集還啟動(dòng)了旨在幫扶線下服裝品牌復(fù)蘇的“衣臂之力”計(jì)劃。在該計(jì)劃中，云集將對服裝類商品進(jìn)行適度流量傾斜，預(yù)計(jì)將動(dòng)員約300萬會(huì)員參與重點(diǎn)分享、推薦，做好商品的導(dǎo)購員，幫助服裝商家在線下銷售遇阻的情況，打通線上零售新通路。

作為國內(nèi)有擔(dān)當(dāng)、有情懷的會(huì)員電商代表，云集不但為會(huì)員提供了充足的貨源保障，還對平臺(tái)的商家提供了“雪中送炭”的支持，以實(shí)際行動(dòng)支持抗疫，與國人一起同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。