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云集微店成功的秘訣:強(qiáng)關(guān)系和強(qiáng)供應(yīng)鏈

云集微店(現(xiàn)已改名為“云集”)成立于2015年,是一家由社交驅(qū)動(dòng)的精品會(huì)員電商平臺(tái)。自2019年5月3日上市以來,業(yè)績亮眼,勢頭強(qiáng)勁,被稱為“中國會(huì)員電商第一股”。云集之所以能將會(huì)員電商這一新模式發(fā)展壯大,核心無非就涉及兩塊基石,一塊是前端會(huì)員的擴(kuò)展和穩(wěn)固,一塊后端供應(yīng)鏈的重構(gòu)和強(qiáng)化。

云集的強(qiáng)關(guān)系指的是社交推薦。顯然,今天社交化似乎已經(jīng)成了共識(shí),但如何利用社交擴(kuò)大并綁定人群需求,是大多數(shù)電商企業(yè)過不去的坎,這也是云集最為擅長的。

云集微店(現(xiàn)已改名為“云集”)小賣家,相當(dāng)于同時(shí)扮演了代言人、媒體、渠道三個(gè)身份,云集扮演的是服務(wù)商本身。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),給到小賣家20個(gè)點(diǎn),給云集10-15個(gè)點(diǎn),會(huì)直接完成了從品牌到消費(fèi)者的連接,而對(duì)消費(fèi)者來說,得到是高性價(jià)比,要買的東西變成了6.5折或7折。

這種社交化的推薦和利益機(jī)制的設(shè)定,其實(shí)會(huì)讓價(jià)格敏感度更高的小賣家或者C端用戶,更高效地觸達(dá)目標(biāo)人群,擁有更高的粘性。這是會(huì)員制更為精準(zhǔn)的一批用戶,也為后面通過會(huì)員制來獲得多重優(yōu)惠,鋪平了道路。

在供應(yīng)鏈方面,云集供應(yīng)鏈品類在不斷擴(kuò)展,但在每個(gè)門類里面很聚焦。品牌商并不是知名大牌,而是一些挖掘出來的創(chuàng)新品牌或者先進(jìn)制造品牌,資源相對(duì)稀缺。這樣一來,其實(shí)在前端龐大的需求拉動(dòng)下,在同供應(yīng)商議價(jià)和反向定制的空間,就會(huì)大很多。談價(jià)格時(shí),大品牌方必須給優(yōu)惠的會(huì)員價(jià)格,而云集會(huì)員們也因此獲得了更低的“批發(fā)價(jià)”。

以云集微店(現(xiàn)已改名為“云集”)為代表的新一代會(huì)員制經(jīng)濟(jì),正在重構(gòu)當(dāng)前的電商模式,為會(huì)員創(chuàng)造更多的增值服務(wù)。是商品的極致性價(jià)比,更加專業(yè)高效的服務(wù),以及自有品牌的占比提高,讓更多用戶為云集會(huì)員買單,使得會(huì)員電商模式在國內(nèi)落地生根。