由于網(wǎng)絡(luò)購物信息的復(fù)雜性，很多消費者在網(wǎng)上購物的過程中，面對琳瑯滿目的商品往往感到無從下手。由于網(wǎng)絡(luò)商品虛擬化的展現(xiàn)方式，消費者在短時間內(nèi)判斷商品的品質(zhì)很不容易。對于普通消費者來說，如何挑選到自己所需的高品質(zhì)商品是首要問題。而在云集這樣的精品會員電商平臺購物，商品品質(zhì)會更加有保障。云集從消費者的根本需求出發(fā)，提供平臺商品100%精品保證，能夠讓消費者體驗更好的購物享受。

作為精品會員電商，為消費者提供高品質(zhì)商品是平臺的宗旨。云集商品均為官方精選、品牌直供。因此，在很多會員心目中，云集只有兩種商品，一種是全球熱賣的一線品牌商品，一種是比品牌商品標準更高而價格更低的口碑商品。云集與眾多一線品牌均有合作，一線品牌出色的品質(zhì)已經(jīng)得到很多消費者的認可；而口碑商品，則是很多消費者在使用過后，有著良好使用體驗與評價的商品，因此該類商品性價比非常高。

在平臺商品的品質(zhì)保障方面，云集自信平臺每一件商品都是物超所值的正品、精品，并對平臺商品的品質(zhì)做出雙重承諾：第一、作為云集會員而言，如果對已購買的云集商品感到不滿意，可以享有7日極速退款服務(wù)，即商品在購買7日之內(nèi)，會員可以免申訴退款，非常方便快捷；第二、40件選1件，只賣精品。平均每天有4000多家供應(yīng)商申請加入云集，只有100家能夠通過審核。此外，云集還通過反向定制，為會員提供會員專屬的云集定制商品、云集“品制500”認證商品、百縣千品農(nóng)產(chǎn)品，讓會員“閉著眼睛買”。件件都省錢，件件是精品。

云集在會員電商發(fā)展路上，不斷修煉內(nèi)功，力求為用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。