當今社會中，網(wǎng)購已經(jīng)成為很多消費者生活中必不可少的重要組成部分，在網(wǎng)購方式的基礎(chǔ)上，短視頻、直播等新模式得到了年輕一代消費者的喜愛，直播帶貨火爆的銷售現(xiàn)場也讓人印象深刻。在模式創(chuàng)新方面，大家熟悉的全球精選超市——云集積極進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索多元化業(yè)務(wù)方式，運用5G、短視頻、直播等各類型新工具與消費者進行深入的互動溝通，通過新技術(shù)的運用讓零售業(yè)務(wù)變得有情感和有溫度，為消費者帶來更好的購物體驗。

今年疫情期間，云集推出了社區(qū)團購業(yè)務(wù)“鄰居團”，為會員提供周到的服務(wù)，讓大家購買生活用品等物資更加便捷。“鄰居團”通過“微信群場景+社區(qū)團購”的模式，自2019年6月試點并于年末在全國推廣以來，其銷售網(wǎng)絡(luò)在不到一年的時間里已經(jīng)打入近萬的社區(qū)，團長人數(shù)截至當前已達9000名。

此外，云集對于直播模式帶來的流量紅利也非常重視，在“516”大促前一晚，云集舉行了長達6小時的直播慶典，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略開啟了個人直播帶貨首秀，時長4小時的直播共帶貨5150萬元，三分鐘賣出雞蛋超過216萬個，被網(wǎng)友戲稱“中國蛋哥”；6月16日，“蛋哥”肖尚略第二次走進直播間，開啟其個人的第二場直播帶貨，同樣取得了不錯的成績。目前云集直播頻道已經(jīng)聚集一批人氣值超百萬的會員KOL每天參與直播，單場直播觀看人次可達10萬以上、單場直播帶貨超百萬元。

一直以來，云集堅持進行多元化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，致力于為消費者打造有情感、有溫度的零售模式，也得到了消費者的廣泛好評。