在飛速發(fā)展的商業(yè)戰(zhàn)場，“變”是唯一不變的。云集作為國內(nèi)知名的會員電商平臺，一直聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索多元化業(yè)務(wù)模式，為會員顧客帶來愉悅而便捷的購物體驗。

云集積極擁抱5G、短視頻、直播等新技術(shù)，積極尋找新的工具和消費者互動溝通，讓原本冰冷的零售變得有情感、有溫度。2020年第一季度，云集聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新，嘗試多元化的業(yè)務(wù)模式，以探索更多發(fā)展的可能性。

疫情期間，云集深挖社區(qū)流量資源，重磅打造了社區(qū)團購業(yè)務(wù)“鄰居團”，服務(wù)眾多會員，解決了居民生活物資匱乏的難題。“鄰居團”通過“微信群場景+社區(qū)團購”的模式，快速增長。自2019年6月試點并于年末在全國推廣以來，其銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打入近萬個小區(qū)，團長人數(shù)截至當前已達9000名。

此外，云集還充分挖掘直播的流量紅利。在“516”大促前一晚，云集舉行了長達6小時的直播慶典。在直播慶典的重磅環(huán)節(jié),云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略進行了個人直播帶貨首秀。時長為4小時的直播累計帶貨達5150萬元，收獲了完的美答卷。目前，云集直播頻道已經(jīng)聚集一批人氣值超百萬的會員KOL每天參與直播，單場直播觀看人次可達10萬以上、單場直播帶貨超百萬元。

在種種創(chuàng)新之下，云集的整體業(yè)務(wù)在2020年第一季度表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健增長。截至2020年3月31日的過去12個月中，云集交易會員增長至1180萬。在云集最新發(fā)布的2020年Q1財報中顯示，2020年第一季度云集GMV從2019年同期的68億元人民幣增至70億元人民幣（合10億美元）。其中，與商城業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV為41億元人民幣（約合6億美元），而2019年同期為3億元人民幣。

云集不僅給用戶提供了高顏值、高品質(zhì)、高性價比的商品，還讓會員通過分享購物的方式贏得收益，邊買邊賺錢，更通過完善的退換貨服務(wù)全面提升了用戶的購物體驗，讓用戶享受到最佳的優(yōu)惠。相信在創(chuàng)新的驅(qū)動下，云集定能給消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。