最近，云集微店（現(xiàn)已更名為云集）剛剛過完六歲生日，從社交電商到會(huì)員電商再到會(huì)員制社交電商平臺(tái)再到如今的會(huì)員電商2.0，云集在前進(jìn)路上有沿襲也有創(chuàng)新。那在這6年不斷升級的云集如今如何？欲開啟的會(huì)員電商2.0前景又如何呢？
從社交電商到會(huì)員電商
雖然云集微店（現(xiàn)已更名為云集）成立于2015年5月，但它可以追溯到一個(gè)名為“小也”的淘寶品牌。2003年，云集創(chuàng)始人肖尚略創(chuàng)辦了淘寶店鋪“小也香水”，這個(gè)品牌的發(fā)展軌跡和特色也沿襲到了如今的云集身上。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尚未興起之時(shí)，肖尚略的“小也”就建立了幾百個(gè)QQ群，通過QQ群維護(hù)老客戶，與他們進(jìn)行互動(dòng)溝通，解決各種用戶問題，提高用戶粘性以及復(fù)購率。在“社群電商”這個(gè)新概念還尚未出現(xiàn)之時(shí)，肖尚略的小也QQ群就已經(jīng)具備了其初級形態(tài)，并且經(jīng)營得很不錯(cuò)。QQ群的經(jīng)營也為“小也香水”孵化的護(hù)膚品牌“素野”的發(fā)展鋪了路，如今素野已經(jīng)成長為云集自有品牌矩的中堅(jiān)力量，年銷售額近10億。

而云集最初的發(fā)展和爆發(fā)式增長正是得益于其“社交+分享”的創(chuàng)新商業(yè)模式推進(jìn)。2018年，面對不斷涌現(xiàn)的社交電商，肖尚略認(rèn)為賽道過于擁擠，可供云集挖掘的空間有限，于是在當(dāng)年10月，肖尚略向全體云集用戶發(fā)布內(nèi)部信宣布，云集正式從社交電商向會(huì)員電商轉(zhuǎn)型。
邁向會(huì)員電商2.0
宣布轉(zhuǎn)型會(huì)員電商，使得云集迎來了第二次規(guī)模增長。這一次，云集選擇了創(chuàng)新。
決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)會(huì)員電商以后，云集朝著打造中國線上版的“Costco”的方向發(fā)展。一方面云集持續(xù)強(qiáng)化其差異化供應(yīng)鏈。讓買手在各大優(yōu)質(zhì)品牌中進(jìn)行精選，確保每個(gè)消費(fèi)者都能買到最優(yōu)質(zhì)的好產(chǎn)品。另一方面，采用用戶與制造商直接對接的模式(C2M)。與各大優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商一起研發(fā)符合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的各類商品，減少制定商品生產(chǎn)和流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)消耗，降低成本的同時(shí)滿足個(gè)性化定制要求。這樣，云集靠著高性價(jià)比和高質(zhì)量產(chǎn)品在轉(zhuǎn)型的最初幾年獲得了眾多用戶。

會(huì)員電商2.0前景幾何？
近日，肖尚略宣布云集開啟會(huì)員電商2.0時(shí)代。這一次，云集除了堅(jiān)持深耕會(huì)員制以外，還提出了新打法。
據(jù)云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略介紹，云集此次革新就是要繼續(xù)專注會(huì)員業(yè)務(wù)，讓會(huì)員享受更專業(yè)的服務(wù)和更極致的性價(jià)比，希望能夠在云集10周年的時(shí)候，能夠成為五千萬會(huì)員首選的電商平臺(tái)。此外，肖尚略還特別提到，希望幫助一百萬個(gè)寶媽用雙手改變命運(yùn)。這便是云集的優(yōu)勢之一，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，云集的會(huì)員用戶中寶媽占比超8成，此舉恰好抓住了廣大寶媽的心。

而另一方面，云集還打算召集美食、美妝、健康等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員來為云集產(chǎn)品進(jìn)行帶貨推薦，并且精選各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供更專業(yè)的產(chǎn)品，提倡“少而精”，讓會(huì)員以更高的效率買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。除了在產(chǎn)品端和用戶端進(jìn)行優(yōu)化以外，云集還準(zhǔn)備正式向公域流量進(jìn)發(fā)，結(jié)合抖音、視頻號(hào)等通過視頻+直播的方式進(jìn)行產(chǎn)品營銷，以此來迎合新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

云集此次新布局，能否成功的關(guān)鍵在于能不能為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的用戶體驗(yàn)，并且能否適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)習(xí)慣。從此次慶典來看，云集想要把會(huì)員電商做好的決心是有的，但電商行業(yè)競爭日漸激烈，各平臺(tái)都紛紛進(jìn)軍下沉市場的背景下，云集的精選策略能否大獲成功，還需要時(shí)間檢驗(yàn)。