2021年5月27日，社交電商平臺云集微店（現(xiàn)已更名為云集）發(fā)布了截至2021年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)各方面數(shù)據(jù)顯示，雖然目前收入指標(biāo)或許不及預(yù)期，但是從收入和運(yùn)營的構(gòu)成結(jié)構(gòu)來看，云集正朝著可持續(xù)的方向邁進(jìn)。
云集微店銳意改革穩(wěn)步前進(jìn)
5月9日，剛剛結(jié)束六周年慶典的社交電商平臺云集微店（現(xiàn)已更名為云集）總結(jié)了過去六年的發(fā)展得失。先前的云集憑借“差異化+專業(yè)零售”的差異化服務(wù)，得到了快速發(fā)展；如今云集銳意改革，啟動(dòng)“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略并正式向“會(huì)員電商2.0時(shí)代“邁進(jìn)。而這一決策的成效也或多或少體現(xiàn)在了在2021年Q1財(cái)報(bào)中——Q1季度各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)向好，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)整后凈利潤為1710萬元 ，凈虧損同比減少約70%，降本增效效果明顯。

“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”戰(zhàn)略升級
相比于看得見的數(shù)據(jù)，第一季度的云集更重要的收獲在于為“深耕會(huì)員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的戰(zhàn)略試水，為之后的戰(zhàn)略升級奠定牢固基礎(chǔ)。除了通過自有品牌方式打造“精品”商品，在用戶的留存促新方面，云集也調(diào)整了營銷戰(zhàn)略。在此前基礎(chǔ)上，云集進(jìn)一步加大了對公域流量的滲透力度，確定了“SNS+短視頻+外部直播平臺”三大方向。針對服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，讓服務(wù)經(jīng)理都能通過圖片、短視頻的形式做科普，分享購物體驗(yàn)，在擴(kuò)大傳播面的同時(shí)，向公域流量輸出云集優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和商品，實(shí)現(xiàn)“私域流量+公域流量”雙輪驅(qū)動(dòng)。

云集微店（現(xiàn)已更名為云集）CEO肖尚略表示:“在第一季度，我們升級了極致精選的產(chǎn)品戰(zhàn)略，通過推行爆款池的新方案，引入更多高復(fù)購率的爆款商品，實(shí)現(xiàn)云集平臺上架商品進(jìn)一步的精選，這符合公司業(yè)績長期可持續(xù)增長的目標(biāo)。雖然會(huì)影響短期內(nèi)銷售的改善，但對于公司業(yè)績長期可持續(xù)增長將帶來幫助。隨著我們堅(jiān)持將平臺定位為會(huì)員提供高質(zhì)量和高性價(jià)比產(chǎn)品的最終選擇，我們的服務(wù)經(jīng)理將更有動(dòng)力通過分享和參與來獲得額外的收益。我們堅(jiān)信這些努力將帶來雙贏的結(jié)果，使參與到我們生態(tài)環(huán)境中的合作伙伴受益，也將為我們的平臺帶來長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。”