前不久，會(huì)員電商平臺(tái)云集微店（現(xiàn)已更名為云集）舉行了六周年慶典，在慶典上云集微店（現(xiàn)已更名為云集）的CEO兼創(chuàng)始人宣布，云集將繼續(xù)深耕會(huì)員電商賽道，同時(shí)將開啟會(huì)員電商2.0時(shí)代。
關(guān)于云集的會(huì)員電商2.0時(shí)代目標(biāo)，肖尚略說到：“我們面向云集10周年的愿景，就是助力100萬(wàn)寶媽用雙?改變命運(yùn)，成為5000萬(wàn)會(huì)員首選的電商平臺(tái)。”

截至2020年12月31日的12個(gè)月中,云集的交易會(huì)員為1330萬(wàn)人，已經(jīng)成為了千萬(wàn)會(huì)員的選擇，但云集也應(yīng)該看到現(xiàn)實(shí)和愿景的差距。能夠樹立如此目標(biāo)，云集為何有如此底氣？
轉(zhuǎn)型之路，模式成謎？
外界對(duì)于云集的爭(zhēng)議點(diǎn)之一在于，云集的商業(yè)模式似乎不夠明晰，不夠有特色，比起有自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的拼多多、唯品會(huì)等平臺(tái)，云集主打的差異化供應(yīng)鏈和會(huì)員電商模式看起來并沒有發(fā)揮出它們的獨(dú)特能量。
實(shí)際上，云集一直在不斷優(yōu)化升級(jí)它的差異化供應(yīng)鏈。從自建第一個(gè)自有品牌素野開始，到如今建立起差異化供應(yīng)品牌矩陣，云集的差異化供應(yīng)鏈一直在擴(kuò)大，也一直在改變。從主打自有品牌，到出現(xiàn)各種合資品牌以及邀請(qǐng)各國(guó)際知名品牌入駐，云集的品牌陣營(yíng)得到了持續(xù)性的優(yōu)化。
而云集最近在專注于專業(yè)化零售，早在去年，云集就開始布局美食領(lǐng)域，通過開啟云集美食團(tuán)，每天為會(huì)員提供幾款精選美食，在云集會(huì)員內(nèi)部掀起了一股美食復(fù)購(gòu)風(fēng)。據(jù)云集曾經(jīng)給出的數(shù)據(jù)顯示，美食團(tuán)的復(fù)購(gòu)率在70%以上。美食團(tuán)運(yùn)作的成功給了云集做專業(yè)化零售的信心，也讓云集在繼續(xù)會(huì)員電商這條上看到了一些希望。

云集美食團(tuán)的牛腱子肉|圖源網(wǎng)絡(luò)

就目前來看，云集的商業(yè)模式主要還是會(huì)員電商。會(huì)員復(fù)購(gòu)率高，群體忠誠(chéng)度相對(duì)較高，對(duì)于云集來說，如何能夠留住現(xiàn)有的會(huì)員才是頭等大事，而提供品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)化程度高、性價(jià)比高的產(chǎn)品，的確不失為云集留存和獲取會(huì)員的一種打法。
發(fā)力直播，前景究竟如何？
盡管此前云集已經(jīng)試水過抖音直播，取得的戰(zhàn)績(jī)也算得上不斐，但在幾場(chǎng)直播之后，云集在這方面始終沒有更大的動(dòng)作。這樣的情況也引起了外界的質(zhì)疑，云集是否還會(huì)繼續(xù)進(jìn)軍公域流量，本來建立在私域流量運(yùn)作和開發(fā)上的云集能否適應(yīng)公域流量的生長(zhǎng)土壤？
云集在公域流量上運(yùn)作并非毫無經(jīng)驗(yàn)，此前云集CEO肖尚略就和羅永浩、“衣哥”等帶貨主播合作過，在云集六周年大促時(shí)，肖尚略也曾在云集的直播間進(jìn)行過直播帶貨。這三場(chǎng)的帶貨金額超過了一億元，對(duì)于小試牛刀的云集來說，這已經(jīng)算得上一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了。
除了運(yùn)用肖尚略等KOL的個(gè)人影響力外，直播帶貨現(xiàn)在已經(jīng)形成了一套相對(duì)固定的帶貨流程，這也給云集進(jìn)入直播帶貨市場(chǎng)提供了可以借鑒的案例和方法。當(dāng)然，云集真正想要在直播帶貨領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，靠的還是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和相對(duì)優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格，決定繼續(xù)在產(chǎn)品的極致性價(jià)比上面下功夫以及發(fā)展專業(yè)化零售的云集在這方面自然具有相對(duì)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

顯然，現(xiàn)在的云集或許離肖尚略定的十周年目標(biāo)離得有點(diǎn)遠(yuǎn)，但是隨著云集新策略的不斷深入實(shí)施，未來如何還未可知，現(xiàn)在唱衰，未必太早。