近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國消費市場也在不斷擴大。企查查大數(shù)據(jù)研究院推出《2020中國電商行業(yè)大數(shù)據(jù)報告》的數(shù)據(jù)顯示，2020年中國網(wǎng)上零售的滲透率進一步提升，從2019年的20.7%提升至24.9%，提升了4.2個百分點，具有加速滲透之勢。中國的電商滲透率如此之高，似乎并不意外，拼多多平臺活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到了7.88億，淘寶用戶也在7億以上，京東2020年僅活躍用戶數(shù)凈增就近1.1億，除此外還有云集、蘇寧、唯品會等各類型電商都在這一賽場上。

社交電商平臺云集靠著微信的社交屬性起家，通過社交這個觸達用戶的手段，不斷滿足和激發(fā)消費者更高層次的需求，成為電商領(lǐng)域的新貴！
隨著電商賽道不斷變擁擠，各路電商玩家都在發(fā)愁如何打破同質(zhì)化、價格戰(zhàn)的怪圈。彼時，云集瞬速調(diào)整戰(zhàn)略，以差異化破圈，打造第二增長曲線，通過會員制電商提供的差異化服務(wù)，避免自己卷入其中，增加用戶粘性、提高復(fù)購率。2019年，也就是成立僅4年的云集在美國納斯達克上市，成為了中國會員電商第一股。

近兩年，云集開始著手轉(zhuǎn)型，降低會員收入占比，將資源傾斜于商城業(yè)務(wù)。通過差異化供應(yīng)鏈支撐的云集會員制電商，在從自營電商走向開放型商城時，圍繞性價比、會員價值等關(guān)鍵指標，提供統(tǒng)一高標準的商品及服務(wù)體驗，在滿足消費者需求的同時，也形成口碑裂變。

面對直播帶貨的市場機遇，云集也很快做出反應(yīng)。當直播成為電商行業(yè)風(fēng)口時，云集通過抖音直播網(wǎng)店、直播小程序、云集站內(nèi)素人直播，以及頭部腰部的主播帶貨活動，發(fā)揮全域流量的營銷效率，吸引品牌商家入駐，挖掘會員深層次價值，構(gòu)建了“公域+私域”雙輪驅(qū)動的差異化電商帶貨模式。在強手林立的電商領(lǐng)域，憑借獨特的商業(yè)模式打造出屬于自己的第二增長曲線。

過去6年，無論是深耕會員價值建立護城河，充分利用社交屬性和個體的影響力積累口碑帶來流量和銷售；還是在平臺轉(zhuǎn)型，專耕直播等領(lǐng)域的探索上，云集一直在進行自我進化。