2019年成立僅4年的云集在美國(guó)納斯達(dá)克上市，成為了中國(guó)會(huì)員電商第一股。隨后開啟社交電商云集的高速發(fā)展時(shí)代，截至2021年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，云集2021年第一季度實(shí)現(xiàn)了6.754億元人民幣(合1.031億美元)總收入。其極致精選的產(chǎn)品戰(zhàn)略也得到了會(huì)員的認(rèn)可，截至2021年3月31日的12個(gè)月里云集復(fù)購(gòu)率達(dá)80.6%。

那么，社交電商云集商業(yè)模式與傳統(tǒng)電商模式差異在哪?
一、商業(yè)模式正經(jīng)歷由產(chǎn)品為中心到以人為中心
傳統(tǒng)的電商商業(yè)模式結(jié)構(gòu)是以產(chǎn)品為中心，商品通過廣告等渠道獲取流量，讓用戶認(rèn)識(shí)到商品再進(jìn)行渠道銷售，通過線上和線下結(jié)合來獲取用戶和銷量?？梢钥吹絺鹘y(tǒng)電商商業(yè)模式鏈路的環(huán)節(jié)非常長(zhǎng)，首先需要投入大量的廣告預(yù)算，通過精準(zhǔn)廣告找到用戶、用戶再去找產(chǎn)品，要經(jīng)過媒體和渠道兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)。營(yíng)銷的關(guān)鍵還在于用戶記憶效率，用戶記住了，會(huì)持續(xù)在市場(chǎng)上尋找并購(gòu)買；反之時(shí)間一長(zhǎng)，用戶忘掉，這一波廣告投放是無效的。
這整個(gè)過程的痛點(diǎn)是溝通成本高。通過反復(fù)安利同一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，流量成本越來越高，每次跳轉(zhuǎn)、點(diǎn)擊需要單獨(dú)付費(fèi)，且用戶精準(zhǔn)化需求難度大。

而在云集的商業(yè)模式下，品牌、平臺(tái)、用戶三者可以建筑信任關(guān)系，平臺(tái)通過內(nèi)容來觸達(dá)給用戶和渠道，引發(fā)出產(chǎn)品的熱點(diǎn)及賣點(diǎn)，最終通過社交媒體傳播能力觸達(dá)消費(fèi)者。云集這種分享式的商業(yè)模式，不僅能通過社交媒體形成銷售，還能對(duì)品牌形成有力的傳播和轉(zhuǎn)化，打破了傳統(tǒng)電商的營(yíng)銷機(jī)制，有效擴(kuò)大了傳播范圍。
二、云集的商業(yè)模式對(duì)社交電商發(fā)展?jié)摿Φ乃伎?br /> 在探索社交電商的過程中，云集也在不斷找尋適合自身的經(jīng)營(yíng)思路來打造行業(yè)爆款。云集的商業(yè)模式對(duì)社交電商的發(fā)展規(guī)律也有著自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。 
第一、社交引爆三定律：“短、新、好友”。
社交三定律作為當(dāng)下電商普遍的引爆模式，一是短、二是新，三是好友。
短定律，就是讓用戶投入時(shí)間短，用戶不用花大量的時(shí)間，大量的角色和溝通成本；云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略也認(rèn)為社交電商每3-6個(gè)月就有非常快速的迭代，玩法的迭代和創(chuàng)新的迭代，通過一些差異化的玩法，創(chuàng)造了消費(fèi)者大量的新需求。好友則是通過云集這個(gè)社交電商平臺(tái)去觸達(dá)消費(fèi)者，開展社交電商平臺(tái)分享式商業(yè)模式。

第二、樹立極致單品 深耕供應(yīng)鏈 
創(chuàng)立之初，云集雖然已經(jīng)有自有品牌素野，但整體商品品類和供應(yīng)鏈都較為簡(jiǎn)單，這是云集的供應(yīng)鏈1.0時(shí)代；此后，云集的商業(yè)模式發(fā)力，云集開始深耕供應(yīng)鏈，拓寬品類覆蓋，與眾多合作伙伴建立戰(zhàn)略合作，這是云集的供應(yīng)鏈2.0時(shí)代。
2019年10月，上市后的五個(gè)月，云集公布全新的供應(yīng)鏈升級(jí)3.0計(jì)劃，將以合資/投資、ODM等形式賦能全球供應(yīng)鏈，打造100個(gè)在云集平臺(tái)年銷售額超1億元的品牌。以此為起點(diǎn)，云集著重強(qiáng)化自己的差異化供應(yīng)鏈。
此后，在不到兩年的時(shí)間里，云集已與戶外運(yùn)動(dòng)裝備平臺(tái)行裝、快消品綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商眾上、神州良品、奧美醫(yī)療、巴林牧業(yè)、理文造紙等達(dá)成合作。截至目前，云集旗下已有素野、P&S、尤妮美、+的意義、李霸天等自有品牌，花果里、安織愛、鮮無雙等合資品牌。
 “來自自有品牌、合資品牌和創(chuàng)新品牌差異化的商品，有更長(zhǎng)的生命周期，可以不斷進(jìn)步，逐漸成為千萬級(jí)、億級(jí)的單品和品牌。”肖尚略曾透露稱，還在開發(fā)美發(fā)類、私護(hù)類和更多保健類商品。

2021年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，表示，云集截至2021年3月31日的12個(gè)月里復(fù)購(gòu)率達(dá)80.6%。疊加這兩年的新消費(fèi)品牌發(fā)展機(jī)遇，越來越多的平臺(tái)用戶和內(nèi)容，云集越來越豐富的貨架將加速度式地放大云集的平臺(tái)價(jià)值側(cè)面證明云集的商業(yè)模式的可持續(xù)性。
第三、平臺(tái)促銷新玩法，品牌差異化供應(yīng)鏈成云集核心競(jìng)爭(zhēng)力
種種數(shù)據(jù)都表明，平臺(tái)商城業(yè)務(wù)占比的提高對(duì)降本增效起了顯著作用，而云集的商業(yè)模式中，自有品牌、投資/合資品牌組成的差異化供應(yīng)鏈已經(jīng)成為了云集的核心競(jìng)爭(zhēng)力。體現(xiàn)在具體案例上，比如2020年雙十一精選狂歡節(jié)期間，素野兩天銷售額突破1.05億元，主打蛋白粉、益生菌等產(chǎn)品的自有品牌“尤妮美”銷售額突破1000萬元，彩妝品牌P&S銷售超500萬元。
 肖尚略在云集的六周年慶典上表示：“云集10年愿景是助力100萬寶媽雙手改變命運(yùn)，成為5000萬會(huì)員首選的電商平臺(tái)。”云集的商業(yè)模式持續(xù)發(fā)力。云集的未來在供應(yīng)鏈，是持續(xù)地打造新品牌，進(jìn)一步助推云集平臺(tái)的差異化和成長(zhǎng)。